Mit is jelent az elállási jog?
14 napon belül jogosult vagy indokolás nélkül elállni a szerződéstől és visszaküldeni a nem kívánt terméket részünkre.
Mikortól indul a 14 nap?
A csomag átvételének napja az első nap.
Milyen indokkal küldhető vissza a termék?
Amennyiben élni kívánsz elállási joggoddal, úgy ezt egyértelmű nyilatkozatban kell közölni velünk, de indokolni nem vagy köteles, viszont visszajelzésed fontos számunkra, ha lehetőséged van rá kérjük, írd meg nekünk a visszaküldés okát. Köszönjük!
Kit terhel a visszaküldés költsége?
A visszaküldés költsége téged terhel.
Milyen címre küldheted vissza a terméket?
Papik Szilárd 4700 Mátészalka, Alkotmány út 35-37,
4400 Nyíregyháza, Kossuth utca 39.
Mikor térítjük vissza a termék árát:
Visszafizetés a termék visszaérkezését követően 5 munkanapon belül kerül sor, ez alól kivétel a szépkártyás fizetés amit az adott Bank-nál lévő számlászámra tudjuk utalni, ezt 14 napon belül kerül visszatérítésre.
A visszaküldött termékek visszavételének feltétele, hogy a termék az eredeti állapotában érkezzen vissza hozzánk, értékesítésre alkalmasnak kell lennie.
A vásárláshoz kapcsolódó szállítási költség vissza lesz fizetve?
A vásárláshoz kapcsolódó szállítási költség a termék árával együtt visszatérítendő.
A visszatérítendő összeg hogyan kerül visszafizetésre?
Az üzenet rovatban kérjük feltüntetni: általad megadott bankszámlaszámra /Név, Bank neve, Számlaszám/ utalással.
Szeretném a terméket visszaküldeni /kicserélni mi az eljárás:
Termék visszavételére csak abban az esetben kerül sor, ha a termék sértetlen állapotba kerül vissza.
A terméket az összes kellékkel és címkével együtt az eredeti csomagolásba, dobozba csomagold vissza.
Az eredeti csomagolásra ne írj, ragassz semmit, így helyezd el a terméket egy dobozba, amiben vissza tudod küldeni és meg tudod címezni. Kérünk, hogy alaposan csomagold be a terméket, hogy ne sérüljön a visszaszállítás során.
Amennyiben a termék használata megállapítható, úgy fenntartjuk a jogot a visszatérítés elutasítására.
